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京城印象赵俊强:实体店老板学会社群营销不赚钱都难

来源:京城印象商学院 人气: 644     时间:2019-06-11

这是最坏的时代,也是最好的时代。传统实体行业和互联网行业都面临严峻的市场考验。实体店在嫁接互联网的技术、大数据、思维理念、快速反应;互联网在嫁接实体店的自然流量、场景、现场服务和体验。互联网的下半场,已经没有清晰的界限。谁是实体企业?谁是互联网企业?大家又走到了同一起跑线,新一轮竞争已经拉开序幕,谁能胜出关键点依然在顾客。顾客在哪里呢?在手机端、在微信里、在直播中、在各种各样的社群里。也为此,智联实体社群联盟应运而生。专注社群营销,专注实体店盈利倍增系统的打造和落地,专注实体店的盈利帮扶和新零售转型。

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当下听到最多的声音就是“实体店不好做了,实体店不赚钱了,怎么办?”。房租高、竞争大、商业分流、电商冲击、广告、促销成本越来越高,效果却越来越差……以前非常赚钱的店,现在微利;以前微利的店,现在保本;以前保本的店,现在难以维系。

顾客在哪里,流量在哪里,促销引流来的客户如何留住?商业发生了什么变化?实体店如何寻求转型升级?面对实体店、传统行业的迷茫、困惑、彷徨,有没有破局之道呢?答案是肯定的:在时代洪流的冲击下,最好的方式,是学会借势,顺势而为。那么,在移动互联网时代,实体店如何才能脱颖而出?怎样才能与顾客建立起联系与信任,维持长期稳定的关系?智联实体社群联盟倡导的社群营销无疑是当下最为简单而行之有效的方式之一。

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什么是社群?社群不仅仅是微信群,是一群有相同目标,共同愿景,共同价值观的一群人的聚集。是打造与顾客间信任的当下最有效的工具。

社群营销是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。社群营销的方式,主要通过连接、沟通等方式实现用户价值,营销方式人性化,不仅受用户欢迎,还可能成为继续传播者。

传统实体店的经营关注商品、地段、环境、促销等,而一旦被市场认可,便会引起同行的关注,出现众多跟风者,各种促销也会轮番上场。有人模仿你的“脸”,有人模仿你的“面”,有人模仿你的“店”…… 你该怎么办?

京城印象(北京)科技有限公司,顺势而为,将十几年网络营销经验转向社群营销方向。并在鞋服业态、餐饮业态、便利店业态、水果店业态通过社群营销取得了骄人业绩。

流量在哪里,你的产品、你的营销就应该在哪里。卖货思维是一,流量思维是二,粉丝思维是三;道生一,一生二生,二生三,三生万物,你在哪个层次?不是实体店不行了,是你的实体店不行了。你的客户都在玩手机,大量交易在手机端完成,你却坐在店里等客户上门?你说你的生意能好吗?客户被分散,成本在增加,竞争越来越激烈;出路在哪里?如何转型升级?答案就在智联实体社群营销经典六堂课里。零基础入门,简单易操作,知难行易。你准备好了吗?一起加入智联实体社群联盟,向有结果的人学习,向成功的人学习社群营销。

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实体店构建社群营销模式,首先是要通过精准的定位确定产品的精准目标群体,然后根据目标群体来选择礼品、吸引其入群,再建立规则设计活动从而变现,最后联合一些优质用户来共同组建社群,形成联盟,从而影响更多的潜在目标用户。

随着时间的推移,我们的思维方式逐渐从产品流量用户进行转变,但不能否认,在这个过程中,产品品质还是一切的基础,尤其是对细节的把控。“让用户留下来的,通常不是核心功能,而是边缘功能。让用户觉得爽的,通常不是正常使用流程中的符合预期,而是异常使用流程中的超过预期。”在品质有保障的情况下,辅以社群营销,是传统实体店转型向新店商发展的有效途径。将顾客视为实体店资产的思维是社群营销的核心。理念通了,才能在引流上舍得投入;才能在锁客上努力提高现场服务和售后服务;才能在社群输出价值上静下心来、耐下心来,慢慢培养;才能在变现中始终坚守利他的初心,共赢的初心;才能在日后的招商、众筹、开分店中积累理论和实践经验,才能以最佳心态,最标准的复制去拥抱社群营销的红利。

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