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疫情之下这样做生意也能红红火火!

来源:京城印象布鞋 人气: 386     时间:2020-03-09

受新冠肺炎影响没客,试试微信引流!


新年假期已经过完,你家门店抓住了这个小长假的机会了吗?


有小伙伴说:


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“都快愁死我了!活动也搞了,折扣也给了,因为病毒大家都在宅在家,根本不进店。眼看假期就快过去了,这次促销的目标还没有完成,钱没赚到还有可能亏本,这可咋办呀!”


搞了促销还没有顾客上门其实是大家都会面临的问题,毕竟病毒严重,没客流也是在所难免的事情。


不过别慌,今天给大家解锁非常时期引客入店“新姿势”做好微信引流!


利用从众心理发朋友圈,让卖货更从容


很多门店都会选择在朋友圈宣传近期主打的产品,目的是让更多的消费者知道这些产品款式好、质量优。对于促销这种大活动来讲,朋友圈更是一把宣传的利器。


但如何通过优质的朋友圈来传递完整的信息,让顾客了解并进店这是我们需要反复思考的问题。


单凭几张干巴巴的图片和毫无营养的文字是远远不够的!

那么应该如何利用从众心理编辑你的朋友圈文案呢?


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1、客户反馈


收集一些老客户在参加假期促销活动时的案例,如拍一些现场的图片,让店员做回访,记录老顾客的需求和建议。


将一些积极正面的反馈编辑成文字,制成图片保存下来,之后以图文的方式发送到朋友圈中。让更多的人看到参与者的好评反馈。


2、制造销售空架


我们在陈列上其实存在很多问题,一个销量好的产品在货架上应该是销售一空的,所以我们要制造出货架被抢空的感觉,然后拍照配上一段文字进行朋友圈宣传。


老客户看到会觉得自己选对产品,新客户看到会慢慢留意这个品牌,从而加深她们对这个品牌的印象。


3、制造销售数据


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这里说的销售数据就是后台的销售数据,比如截至到目前为止的销售数据、再比如参加活动商品的销售情况,将这些内容拍照并进行朋友圈宣传,目的是告诉消费者活动很火爆,速来参与!


4、制造购买场景


售卖场景一定要有,即使没有也要制造这样的场景,具体如何制造?比如我们的员工把这款产品放在收银台,摆出现金买单的样子,另一个人在旁边拍照,这样一来一个销售场景就出来了,然后进行朋友圈宣传。



点对点发送邀请信息,让人流更火爆


除了朋友圈这种人人都能看得到的渠道之外,更加精准的就是通过微信私信进行邀请了。


作为导购,在邀约顾客的时候,都希望有一套通用的话术或者模板,但是,模板并不是万能的,并不适用于每个人,所以即使是模板,也要有所讲究。


不同程度的顾客需要通过不同得的话术来进行邀约


1、常客——嬉笑怒骂也不为过


有一家店铺,他的店长在顾客进来买鞋子的时候,笑着说:“最近干什么去了,怎么好久不见?”或者“你才买一双家里其他人的鞋子不看看,给他们带上一双吗?”


这样熟悉放肆的态度令人震惊,但是,他们却说着说着试上鞋,说着说着到收银台,一会下来,买了将近500-600元的鞋子,轻轻松松做成大单!


这就是常客,常常光顾店铺的VIP,她们一般的购买率达到80%,平均每个月以上会来到你家消费,你们产生信赖,关系非常亲密!




面对这样的顾客,是不需要模板的,邀约时短信发送或者电话,你只需要平常心,用两个人最舒服的状态,像叫亲人朋友一样让她来就好了!


2、熟客——支持帮忙就到场


有的店员和店长,想要的模板是适用于所有人的,但是,有的顾客根本就不需要,他们就是我们所谓的熟客,导购经常会和她们聊天,在维护这一方面做得也很好,会在天气转冷的时候提醒加衣,会在赠送一些小礼品和礼物。


这样的顾客,导购们只需发个微信:XX姐,我们现在店里搞活动,优惠很多,您来给我捧个场吧!这样熟悉不客气的口吻,更会拉近与顾客的情感。


3、生客——模板要有,细节更要有


面对生客,就需要一些相应的话术模板,例如王姐,您好!我是XX店的XX呀,最近忙不忙啊?我们店里最近在搞活动,全场商品6折起,您看您什么时候来我们店试穿下。


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切记这种邀约微信一定不能群发!


写在最后

关于促销利用微信引流,还有以下几点需要提醒大家:


首先,在爆款产品的选择上一定要把好关,品质要有保障。


其次,产品的老客户要做好跟踪回访,自有客户绝对不能流失,我们还要通过客户反馈来吸引新的客户。


最后,如需制造售卖场景,拍照时记住不拍脸,只拍钱和产品还有收银的场景,付款的员工一定要把工服换成便服。


希望大家能够抓住最后几天的时间,做好促销活动,让店里业绩翻倍!



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